سياسة الخصوصية – MGS Flowers
في MGS Flowers نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا أو استخدامكم لخدماتنا.
أولاً: جمع المعلومات نجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم تجربة تسوّق آمنة وسلسة، وتشمل:
- الاسم الكامل.
- رقم الجوال وعنوان البريد الإلكتروني.
- عنوان التوصيل.
- معلومات الدفع (لا يتم حفظ بيانات بطاقتك البنكية داخل أنظمتنا).
️ ثانيًا: استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي تزودنا بها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيلها بشكل صحيح.
- التواصل معك بخصوص الطلب أو العروض أو الدعم الفني.
- تحسين تجربة التسوق في متجرنا.
- إرسال التحديثات والعروض الخاصة (بموافقتك المسبقة).
ثالثًا: حماية المعلومات
نلتزم بحماية بياناتكم من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به من خلال:
- أنظمة حماية مشفّرة أثناء إدخال المعلومات.
- تقييد الوصول إلى بيانات العملاء فقط لفريق العمل المصرّح لهم.
- عدم مشاركة أو بيع بيانات العملاء لأي جهة خارجية تحت أي ظرف.
رابعًا: مشاركة المعلومات
قد تتم مشاركة بيانات محدودة فقط مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع لإتمام العمليات البنكية بأمان.
- ويتم ذلك وفق ضوابط حماية صارمة، ولا تُستخدم البيانات لأي أغراض تسويقية خارجية.
⚙️ خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل:
- حفظ إعدادات اللغة والموقع.
- تذكّر المنتجات في سلة التسوق.
- يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت.
سادسًا: حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب تحديث أو تصحيح بياناتك الشخصية.
- طلب حذف بياناتك من نظامنا بعد إتمام الطلبات.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
سابعًا: التحديثات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتناسب مع التطورات التقنية أو القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تعديل.
